2020年,在疫情和地缘政治的双重压力下,出海者们一度在惊涛骇浪中举步维艰。随着疫情得到控制,全球化局势逐渐复苏,整体向好,为出海企业打开了新局面。2020年12月17日,在白鲸出海举办的 “坚定出海,向未来”2020全球流量大会上,领英人才解决方案事业部总经理王茜做了题为“领英助力中国企业连接全球机会”的演讲,与数百家出海游戏、跨境电商、投资界等商业人士交流讨论,共寻出海的新风向。
会上,王茜分享了领英对全球化挑战和机遇的理解,针对企业出海给出领英最新的观察和建议,为中国企业出海提供有价值的信息,连接更多全球机会。王茜强调人才是企业全球化发展中核心问题,业务全球化需要全球化的人才战略和布局。以下为王茜演讲实录:
机遇与挑战并行,全球化趋势向好
疫情对于2020年的影响不言而喻,数据最为直观:根据国际航空运输协会的最新数据,2020年的全球客运量预计将比2019年下降超过60%,货运量与2019年相比下降近12%,但由于货运价格上涨,货运收入反而逆势增长15%。这对做实体贸易的企业而言无疑是惊心动魄的一年。
2020年的上半年,全球贸易基本陷入停滞状态。雪上加霜的是,国际形势风云突变,“全球化还能否继续”成为了世界范围内舆论争论的焦点,这也反映了社会各界对全球化发展前景的焦虑和担心。领英作为全球领先的职场社交平台,也一直紧密关注全球化的话题。基于平台上会员的数据,以及企业端用户采访的数据,领英总结了目前中国企业在全球化进程中的三大挑战:
第一,全球的供应链和线下产业受挫严重。在疫情期间,大量工厂停产停工,不仅半导体、汽车等高新制造业受到冲击,线下产业诸如旅游、零售、教育等也受到了巨大影响。
第二,地方贸易保护主义在不断地抬头。以一个数据为例,根据世界贸易组织统计,2018年10月到2019年10月,WTO成员国实施的进口限制措施涉及的贸易覆盖范围估计高达7470亿美元,比上一年增长了27%。国际政治形势严峻,贸易摩擦不断。
第三,海外政策监管和风险合规加剧。各国出台了一系列新的包含数据安全、网络安全等的政策,对企业提出了更高的合规要求。
虽然困难重重,但是不同的国家、地区和企业都在积极调整以适应全球的环境变化,继续全球化发展。就外部环境来看,各国积极出台政策,打造多元开放的环境。东盟10国出台了RCEP《区域全面经济伙伴关系协定》,而中国也提出了构建双循环新格局和加快推进内外贸融合发展。企业内部也在不断调整,通过加速内部数字化转型,推动远程工作,线上招聘、线上入职等措施,保证企业在线上、远程工作的情况下,仍旧能够正常运作。
就业是经济的晴雨表,而领英是人才方面的专家,领英平台的招聘数据反映了全球劳动力市场正在逐渐恢复活跃度。从2月份到10月底,欧洲和北美市场的就业状况已经基本恢复到了去年同期水平。与此同时,中国的人才招聘数据在2月底跌至谷底,随后一直在缓慢复苏,虽然在6月左右出现波动,目前也基本恢复到了疫情前的水平。
综合这些观点和数据,全球化的趋势前景仍然向好,出海机会仍然丰富。尤其互联网和新兴的高科技企业,可以通过应用核心技术,创新商业模式,延伸产业优势,挖掘中东、东南亚、非洲等新兴市场的机会。同时,领英作为全球化的人才平台,观察到中国企业在国际视野内的存在感越来越高,对全球人才的吸引力也越来越强。
领英愿意帮助中国企业连接全球最顶尖的优质人才,把握更多的全球机会。领英在全球有7.22亿会员,聚集了全球最大规模的商业决策者,此外,领英的平台上还活跃着5500万企业,这之中已经有数千家中国企业在领英的帮助下走出国门、走向海外。
业务全球化需要全球化的人才战略和布局
最近领英与很多企业高管做了访谈,很多国内外企业都谈到了人才对他们国际化发展的重要性。比如小马智行副总裁王皓俊提到他们基于人才市场和消费市场的双重考量,树立双中心的发展战略。双成药业总经理李建明认为,人才是一家企业创新发展最关键的因素,对高端专业型人才的需求成为了双成药业当下首要关注的事情。
以前企业出海优先考虑法律、合规、市场潜力,现在,“人才”则成为了这些管理者口中的高频词,人才已经成为这些企业全球化战略发展的重要组成部分。企业出海,不仅仅是外派几个人员,或是在当地招几个人这么简单,背后是更深层次的人才战略和布局。“因人成事”可以概括现在的出海趋势。
为了让出海企业更了解全球的经济形势,制定更加合理的人才策略,领英作为人才管理的专家,与中国贸易报社中贸国际智库平台联合推出《2020中企海外人才发展白皮书》,为出海企业提供参考。这份报告将在明年1月正式发布,首先在白鲸出海的平台分享几组核心发现:
在过去3年,中国企业在海外对于五类人才需求最大,它们分别是:技术类、管理类、语言类、法律类、政府公关类。其中以技术类的需求最为旺盛,占到了人才需求的80%,而且呈现逐年递增的状况。管理类需求次之,占15%,增速比去年翻了一倍。与此同时,语言类人才需求却呈显著下降趋势,这是由于公司更多采纳本地化人才,因此减少了对语言类人才的需求。
从不同大洲的维度来看,在较为发达的大洲,企业对于中高端人才的需求超过了60%,但是在拉美和非洲,企业更多选择外派高管,在本地招聘更多的基层员工。说明在更为成熟的市场,出海企业需要更为资深的高端人才。
除此之外,领英通过对出海中企的调研问卷发现,更多的企业在海外市场表现出了强大的信心,有34%的企业已经从“走出去”到“走进去”的发展阶段,更多地采用了本地化人才。更可喜可贺的是有23%的企业在疫情的影响下,没有缩紧口袋、停滞不前,而是逆周期地扩大招聘,在人才竞争放缓的情况下,扩充自身的人才队伍。同时,有66%的企业制定了针对不同区域的人才战略和人才规划。这些数据说明企业在出海工作上,有更加成熟的想法和更为切合实际的行动。
领英人才解决方案助力中国企业连接全球机会
然而,在乘风破浪的背后,企业在人才结构、人才招聘、人才管理上面临着很多挑战,比如人才甄别困难、缺乏有效招聘渠道、跨文化融合欠缺、雇主品牌薄弱等。对于这些挑战,领英有着成熟的解决方案。2014年进入中国以来,领英致力于为中国企业提供全面的人才和品牌营销服务,帮助中国企业连接全球商业机会。领英人才解决方案帮助中国企业进行智能化的人才战略布局,协助精准招聘人才,打造合理的柔性组织。针对出海企业,领英提供涵盖人才洞察规划、雇主品牌及人才招聘全流程的定制化服务,为企业拓展全球布局,制定海外人才战略,吸引全球顶尖技术人才加速技术突破,打造具有海外影响力的雇主品牌。
中国企业出海经常会遇到一些挑战,比如怎么找到合适的人才。以游戏行业为例,游戏企业应该去哪些地区挖掘优质人才?领英有一款大数据洞察的产品,通过领英大数据洞察可以发现,美国洛杉矶、中国广东、美国旧金山是全球游戏人才最聚集的三个区域。但这并不能代表这三个区域就是招揽游戏人才的最佳区域。领英通过进一步分析发现,洛杉矶和旧金山已经不是最合适的招人区域,取而代之的是中国广东、乌克兰和韩国,它们才是发掘游戏人才的隐性宝地。相对于洛杉矶和旧金山,这三个地区人才供给更充分,所以招募人才的竞争没有那么激烈,在人才供给充裕的情况下,性价比会更高。因此,如果企业想招募海外游戏人才,应当考虑到地域的人才供需,有的放矢。
其次,企业在准备出海时经常面临战略布局的问题。比如去哪个国家、哪个区域设置研发中心、办事处和工厂,布局会直接决定接下来业务开展是否顺利。之前市场上普遍采用的方式是优先考虑能够提供更多政策优惠的国家和地区,但从领英的角度来看,战略布局其中的一个重要因素就是看当地满足企业发展需求的人才是否充沛。领英人才解决方案曾经帮助一家中国的科技企业选择海外研发中心的地址。企业一开始倾向于选择热门的硅谷和西雅图地区,但是通过领英的大数据分析发现,这些区域虽然发展成熟,但是竞争激烈,人力成本高昂。与此同时领英发现,在波兰,企业所需的这类人才的供给是需求的100倍,人才供给相当充分,企业不必面对激烈的人才争夺战。综合衡量后,企业最终采纳了领英的意见,将研发中心设在了波兰。 由此可见,在业务决策上,对于人才问题的深度洞察可以让企业更加科学、前瞻地布置海外的战略,赢在起点。
最后,战略和布局最终都需要落地,领英可以帮助企业精准招聘,尽揽天下英才。领英已经帮助中国的数百家企业在美国、新加坡、印度、澳大利亚、印尼等市场开展了海外人才的招聘,为企业提供一条龙、定制化的服务,积累了长期丰富的经验。尽管疫情对招聘产生了巨大的冲击,但领英依旧可以让企业足不出户,顺利完成海外招聘。企业需要长期经营,逐渐建立雇主品牌,这样才能持续地维持对高端、尖端人才的吸引。人才战略需要长期投入,不是一朝一夕,一蹴而就。
领英的解决方案立足全球7.22亿高端的人才库,利用大数据洞察和先进的人工智能技术,帮助实企业现高效招才引智,打造高端雇主品牌。针对企业在海外不同市场的招聘,领英提供个性化、定制化、全流程的服务,助力中国企业布局海外市场,赢在海外。